新着情報・FAQNEWS&FAQ
新着情報
- 2020年1月1日
- 記事掲載とホームページからブログへ移行しました。
- 2017年1月28日
- 連載Iotの真実の記事を追加しました。
- 2017年1月1日
- ブランドを「らくすけさん」から「Itec-office」に統合しました。
- 2016年３月１日
- (株)アイテックが（有）アイクリエトが所有するライセンス管理に引き継ぎました。（2016年2月以前に購入されたハード機器や、作業等の契約責務につきまして各社にお問い合わせ下さい。）
サポート情報（FAQ）
サービス関連
Ｑ．一括購入でなく、月々のレンタル方式なんですか？
Ａ．通常、生産管理は3000万円スタートで、カスタマイズを入れると5000万を超えます。これにサポート料として、年間８％程度必要になります。これでは小企業では導入できません。弊社はサポート料以下の価格（パートお一人分程度）でソフトを提供いたします。これは弊社の理念です。
Ｑ．なぜ廉価なんですが？
Ａ．すでに原価償却も終わっております。サポートもzoom会議や遠隔サポート等で移動時間の無駄を省いております。同じソフトを多くのお客様でご利用いただく事と外注を使わない自社制作で、固定費を押さえております。いわばソフトの製造直販と考えて下さい
Ｑ．品質はどですか？
Ａ．開発者自ら稼働までサポートいたします。ソフト業界は、下請け孫請け、非孫請けの職人SEが開発しているのが実態です。弊社は自社グループ内で完結します。
製品関連
Ｑ．カスタマイズ可能ですか？
Ａ．自社グループ内の開発ソフトですので、いかなるご希望にも対応可能です。
Ｑ．後日変更の費用はどの程度ですか？
Ａ．すべて概算の費用を公開しております。変更対応は、すべて自社グループで実施し中間マージンをカットしております。
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