FDEサービス ― ソフトウエア・AI・ITまわりを、携帯電話方式の定額で ―

作る手間が小さくなった今、残っている壁は「見積もり → 社内稟議 → 発注」という頼むための手続きです。 「この程度なら我慢しよう」と現場の不便が後回しになり、Excelや手作業での補完が増えていく――。 FDEサービスはこの手続きをなくし、「こうしたい」をそのままお伝えいただける関係をお約束します。

弊社の技術者がプログラムのソースコードを自ら書くことはもうありません。デバッグもAIが行います。 人間は、業務の理解を背景にお客様のご要望をAIとともに確認し、AIに的確な指示（プロンプト）を書き出し、AIが生成した結果を最終確認することに専念しています。

弊社のシステムはすべて自社開発です。権利関係の調整が不要なため、ご契約の範囲内で必要なシステムを追加のライセンス料なしでお使いいただけます。

ソフトだけでなく、ITまわりを丸ごと

「これはどこに頼めばいいのか」と迷うITの困りごとを、窓口ひとつでお引き受けします。

既存システムのデータを読み取り、「気づき」と「次の一手」をお知らせするAIエージェントを、4つのシリーズ・14製品でご用意しています。 既存システムに手を加えずに組み込めます。動作はAIエージェントデモでご覧いただけます。

安心してお使いいただくために：AIエージェントは既存システムのデータを読み取るだけで、お客様のデータを書き換えません。AIは問題と対策を提案し、最終判断は必ずお客様が行います。

対応量を「ギガ」で管理します

携帯電話のデータ容量と同じように、毎月の対応量を「ギガ」で管理します。ご依頼ごとに、難易度に応じたギガを消費します。

ランクと消費ギガは、ご依頼内容を確認したうえで着手前に弊社からご提示します。 容量を超えそうなときは、「翌月の容量で対応（追加料金なし）」または「追加ギガで当月中に対応」をお選びいただけます。

料金プラン（売上規模別・目安）

台数や工数ではなく、お客様の年間売上規模に応じた定額です。

正式な金額は、直近の決算の売上高、ご利用状況を確認のうえご提示します。専用LLMの構築・運用は各プランへのオプションとしてご相談ください。 ハードウェア本体、外部クラウドサービスやAI利用料など第三者に支払う費用は別途となります。

契約期間

初回契約は3年間、以降は2年単位での更新です。携帯電話と同様の期間設定とすることで、月額を抑えてご提供しています。 本格導入の前には、約3〜6か月のテスト運用をご用意しています（テスト期間中は契約期間の縛りは適用しません）。

見積もりと発注の手続きはなくなりますが、確認と記録はこれまで以上にしっかり行います。

1. ご依頼電話・メール・画面の写真など、伝えやすい方法でお知らせください。
2. AIとともにご要望を確認技術者が業務の理解を背景に、AIとともにご要望の意味と影響する帳票・処理を確認し、消費ギガをご提示します。
3. AIへの指示（プロンプト）作成技術者がAIへの的確な指示を書き出し、AIがプログラムを作成・デバッグします。
4. 技術者による最終確認AIが生成した結果について、技術者が動作・影響範囲・デザインを最終確認します。AIの成果物をそのままお届けすることはありません。
5. お客様の確認と反映お客様にご確認いただいたうえで、本番に反映します。
6. 記録とご報告ご依頼内容・変更内容・ギガの消費状況を記録し、毎月ご報告します。

月の容量で、どのくらいの変更を頼めますか。

スタンダード（20ギガ）の場合、ランクCの小さな改善なら月に4件以上、ランクAの大きめの変更なら月1件程度が目安です。着手前に消費ギガをご提示しますので、使いすぎの心配はありません。

未導入のソフトを導入したい。

ソフトの費用はいただきません。初期環境設定のギガだけでご利用いただけます。ただし独自のカスタマイズの範囲が大きい場合はご相談させてください。

ソフト以外（PCの不調、サーバー、設備のデータ取得など）も頼めますか。

はい。Windows/Ubuntu の設定、データベース、Apache/PHP のWeb環境、Raspberry Pi 等による機器制御も、同じギガの中で対応します。ハードウェア本体の費用は別途となります。

なぜ台数ではなく売上規模で料金が決まるのですか。

AIの活用で、作業量は台数よりも業務の広さで決まるようになりました。業務の広さは事業の規模とほぼ比例するため、売上規模に合わせた定額としています。

当社のデータがAIの学習に使われることはありますか。

学習に使用されないビジネス契約のAIを使用します。契約内容により専用LLMの準備も可能です。配合・取引先などの機密情報は社外に出さない運用を徹底します。

AIが作ったものの品質は大丈夫ですか。

うっかりミスや思い込みが少なく、人間が単独で作るより安定した品質です。ただしAIは指示されていない内容には対応しないため、弊社の技術者が業務と動作の両面から確認してからお届けし、最終確認はお客様にお願いしています。

SOOSとは何ですか。

AIエージェントを安全に運用するための仕組みとして、トム佐藤氏がIETFに提案している一連の仕様です。弊社は製造業に必要な部分を実装した SOOS_lite をご提供します。

ソフトウエアの権利はどうなりますか。

ご契約期間中、弊社システムをご使用いただけます。著作権は弊社に残り、改修部分も同様です。

契約をやめた場合はどうなりますか。

解約時のシステムの取扱い（継続利用の条件、データの引き渡しなど）は、契約書で事前に取り決めます。